Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 20251. Introduction et Engagement
Chez tasheriqonelo, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Notre plateforme dédiée au design de jeux mobiles collecte et traite vos informations dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
Nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sur tasheriqonelo.sbs.
Cette politique détaille nos pratiques de confidentialité, vos droits en tant qu'utilisateur, et les mesures techniques que nous mettons en place pour sécuriser vos informations personnelles.
2. Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de notre activité de formation en design de jeux mobiles, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :
Type de Données | Finalité de Traitement | Base Légale |
---|---|---|
Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat |
Données de contact (adresse, téléphone) | Communication et support client | Intérêt légitime |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement |
Données de paiement | Traitement des transactions | Exécution du contrat |
Nous collectons également des données liées à votre progression dans nos programmes de formation, vos projets de design de jeux mobiles, et vos interactions avec notre communauté d'apprenants.
3. Modalités de Collecte
Vos données personnelles sont collectées de plusieurs manières sur notre plateforme :
- Lors de votre inscription à nos programmes de formation en design de jeux mobiles
- Pendant votre navigation sur tasheriqonelo.sbs via des cookies et technologies similaires
- Quand vous participez à nos webinaires et ateliers pratiques
- Lors de vos interactions avec notre équipe support et nos formateurs
- Pendant l'utilisation de nos outils de création et plateformes d'apprentissage
- Quand vous partagez vos créations et projets sur notre plateforme communautaire
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) sans votre consentement explicite et une justification légale claire.
4. Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en design de jeux mobiles. Les traitements incluent :
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre niveau et vos objectifs
- Suivi de votre progression dans les modules de formation
- Communication d'informations relatives à vos cours et certifications
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
- Gestion de la facturation et des paiements
- Prévention de la fraude et sécurisation des accès
Nous analysons également les données d'usage pour optimiser notre plateforme, développer de nouveaux contenus pédagogiques, et identifier les domaines du design de jeux mobiles les plus demandés par notre communauté.
5. Partage et Transfert des Données
tasheriqonelo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas strictement définis :
- Avec nos partenaires techniques pour le fonctionnement de la plateforme (hébergement, paiement)
- Avec nos formateurs certifiés dans le cadre du suivi pédagogique
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Dans le cadre de certifications professionnelles avec des organismes accrédités
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que tasheriqonelo.
En cas de transfert de données hors Union Européenne, nous utilisons exclusivement des mécanismes de protection approuvés par la Commission européenne, notamment les clauses contractuelles types.
6. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Annuler votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@tasheriqonelo.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
7. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
- Sauvegardes automatiques et chiffrées de nos bases de données
- Contrôles d'accès stricts et journalisation des opérations
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures maximum.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et personnaliser nos services :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et optimisation
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
- Cookies de formation : Suivi de votre progression pédagogique
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible à tout moment sur tasheriqonelo.sbs.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Pendant toute la durée de votre inscription active
- Données de formation : 5 ans après la fin de votre parcours pour les certifications
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de support : 3 ans après la résolution du dernier ticket
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de nos sauvegardes.
10. Modifications et Évolutions
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de traitement des données.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, vous laissant la possibilité de vous opposer aux changements.
La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur tasheriqonelo.sbs. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.